“请大家有序排队，今天咱们银行的‘医保服务e站’正式启用，有任何医保问题都能在这儿解决。”8月20日上午，中国建设银行中卫东关支行营业厅内人头攒动，工作人员正引导市民体验新上线的医保服务。当日，中卫市“医保+银行”合作模式正式启动，7家银行的“医保服务e站”同步开门迎客。

　　在启动现场，不少市民闻讯前来尝鲜。市民马宝福拿着身份证，在工作人员的指导下不到5分钟就打印好了医保权益记录单。“以前要到政务服务中心医保窗口办理，现在下楼遛弯的功夫就办完了，这服务太贴心了！” 马宝福举着刚打印的单据感慨地说。

　　“这次和银行合作，是看中了他们网点多、分布广的优势。我们在城区和乡镇的7家银行网点都设了‘医保服务e站’，每个站点都配备了专业人员，30多项医保业务都能办。像查缴费记录、改个人信息、打参保凭证等，以后不用再去医保局、政务服务中心了。” 市医疗保障局工作人员王颖说，前期，市医保局还对银行员工进行了系统培训，从政策解读到操作流程都反复演练，就是为了让大家办事放心、省心。

　　据了解，此次医银合作是中卫深化医保“放管服”改革的重要举措，通过整合医保部门的政策资源与银行的服务网络，将医保服务窗口延伸到群众“家门口”，打造出15分钟服务圈。参保群众无论在城区商圈还是乡镇集市，都能就近找到合作银行办理业务，有效解决了过去医保经办机构少、群众办事远的难题。

　　“接下来我们会定期回访群众，收集大家对‘医保服务e站’的意见。” 王颖说，市医保局将逐步拓展服务内容，把更多医保服务事项下沉至银行网点办理，让便捷的医保服务真正走进千家万户。