11月20日,宁夏首批民宿管家职业技能等级认定考试在中卫举行,59名文旅行业从业者、民宿管理者及乡村新型空间主理人参加考试。
民宿管家是人力资源和社会保障部2022年6月公布的18个新职业之一。此次考试由自治区人力资源和社会保障厅职业技能鉴定指导中心、中卫市人力资源和社会保障局、沙坡头区旅游和文化体育广电局联合指导,宁夏工商职业技术大学负责等级认定,以“科学评估、实战导向”为核心,分为理论考试和实操考核两部分检验考生专业素养与实操能力。理论考试涵盖民宿运营管理、客户服务规范、安全卫生管控、法律法规应用及目的地文化传播等知识;实操考核还原民宿管家日常服务场景,通过客务接待流程演练、突发事件应急处置、特色服务方案策划、数字化工具实操等环节,全面检验考生实际操作与应变能力。
记者了解到,此次考试合格者将获得由宁夏工商职业技术大学颁发的民宿管家职业技能等级证书,该证书经人力资源和社会保障部承认,全国联网备案可查。此次考试的举办,既搭建了权威职业能力认证平台,也对推动沙坡头区乃至宁夏全域民宿服务品质升级、规范行业发展秩序具有重要意义。