“您知道每天多走500步,一年能消耗掉15斤脂肪吗?”近日,在沙坡头区滨河镇槐树北巷社区“邻里佳音”共享直播间,暖黄色的灯光下,滨河社区卫生服务中心全科医生郭文平身着白大褂,手持自制的健康知识手卡,对着镜头侃侃而谈。屏幕不断弹出“原来走路能瘦这么多”“马上定个运动闹钟”等弹幕,直播间热度持续攀升。
这热闹的场景,正是沙坡头区探索新时代文明实践的生动缩影。近年来,沙坡头区聚焦居民多元化需求,把直播间变成服务新阵地,用一根网线、一方屏幕,解锁基层善治智慧密码。
在另一间直播间,槐树北巷社区党委书记潘玉婷刚结束“老旧小区改造答疑专场”。“上周直播时,辖区官桥花园的群众在弹幕里急得直刷屏,说小区西侧营业房的废弃烟囱摇摇欲坠。”潘玉婷说:“直播结束后,社区联合城管、物业等到现场了解情况,最后确定业主出资解决烟囱隐患问题。”潘玉婷轻点鼠标,调出后台数据:今年开播半年来,累计解决居民诉求27件,办结率99%。这种“居民点单—直播接单—部门办单—群众评单”的模式,构建起数字化治理的完整闭环。
“可不嘛!”74岁的秦良玉举着手机,布满皱纹的手指灵活地在屏幕上滑动,笑着展示他刚学会的弹幕功能:“以前去社区反映问题得跑好几趟,现在躺着发个消息,很快就有人联系解决。”
在滨河镇,这样的数字化治理场景随处可见。就业服务台前,“直播带岗”火热进行,企业人力资源管理者拿着岗位手册走进直播间,与毕业生、退役军人实时连麦;助农直播间,主播捧着新鲜的“漠魅”鲜啤、色泽诱人的不老莓鲜果酒,用方言吆喝:“家人们,这可是咱们城北村的‘金疙瘩’!”;在便民服务专区,志愿者正通过视频连线,手把手教独居老人使用“云端送餐”小程序。从求职到增收,从生活小事到特殊关怀,直播间已成为“指尖上的服务站”,持续为幸福“加码”。
而在沙坡头区文昌镇,基层治理同样“潮范儿”十足。网络主播党支部活动室里,10余名党员主播围坐讨论脚本,直播间内实时滚动着“全民反诈 主播同行”系列短视频的传播数据。“以前用喇叭喊政策,一条街听的人不到50个,现在我们把医保新政编成顺口溜,单场直播就能触达近千人!”党员主播石建红点开手机,展示他扮演被骗老农的反诈短视频——接地气的方言台词、夸张的肢体动作,让这条视频收获8.7万次转发。
依托新媒体电商孵化基地,助农直播现场更是热火朝天。工作人员调试着多机位设备,果农们抱着硒砂瓜、旱苹果走近镜头,身后的电子屏实时跳动着订单数据。“去年秋收的那几个月,我们通过20场直播,帮农户增收63万元!”基地负责人白宇杰指着墙上的“战绩图”,满是自豪。
一方直播间,装下民生百态;一根网线,连接万家冷暖。从答疑解惑到助农增收,从政策宣讲到就业帮扶,沙坡头区正以数字为翼,让基层治理既有智慧又有温度。